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全国32城联动战“疫”,江淮星锐用爱心筑牢疫情防线 [2020-03-16]

       “方舱休舱,我如愿了”,在一个个灿烂的微笑中,武汉方舱医院全部休舱!新冠肺炎疫情防控工作取得阶段性成效!虽然疫情向好,但是未获全胜,江淮汽车仍然高度关注疫情发展,积极投身疫情防控行动。

       3月1日-3月31日,江淮星锐联动全国32城,举行爱心战“疫”活动,为用户送去抗疫物资礼包,以实际行动守护每一位星锐车主。

爱心战“疫”礼包空降32城

星锐用爱筑牢疫情防线

       为应对新冠肺炎疫情,江淮星锐秉承一贯的"敬客经营"服务理念,3月1日在全国32城拉开了爱心战“疫”活动帷幕。此次活动将延续一个月,通过邮寄或预约上门方式在做好防护前提下,为星锐新老车主送去含有口罩、酒精、消毒水等抗疫物资的“爱心战‘疫’礼包”,切实把关爱新老客户落实到实处。

江淮星锐联动全国32城,举行爱心战“疫”活动

       “疫情来势汹汹,生活和工作都被迫按下了暂停键,心里难免有诸多不安,隔离病毒不隔离爱,江淮星锐太暖心了,送来了口罩和消毒用品,可以安心复工复产啦。”一位从事货拉拉工作的星锐车主如是说。

       这只是此次爱心战“疫”活动中温馨的一幕,在全心全意为星锐车主服务的这件事上,江淮星锐是一刻都不曾松懈。早在疫情较为严峻的阶段,江淮星锐就从用户的利益点出发,推出了六重专属关怀政策,全力为用户创造安全、安心、体贴的服务环境与体验,助力解决疫情期的用车难题,受到了广大车主的肯定和好评。

       截至今年3月31日,江淮星锐车主都能享受首保保修延长、救护车免费保养、防护关怀、人车关怀、疫情高发区域的救援服务、上门取送车保养维修等一系列客户关爱服务。

可靠伙伴真给力,江淮星锐宠粉宠到底

       疫情防控全国一盘棋,作为一家具有高度社会责任感的企业,江淮汽车一直在行动,旗下遍布全球各地的分公司、子公司、经销商、服务站等,积极参与到疫情防控宣传、捐赠防疫物资、紧急运输生活物资、抢修运输车辆及组建应急车队供地方政府调度等支援行动当中。

       截止目前,江淮汽车累计捐赠1500万元的现金及医疗物资,为疫情防控攻坚战做出了积极的贡献。此外,江淮星锐还与时间赛跑,在保证质量的前提下,仅用7天完成了救护专用车的生产和交付,全力支持战疫救援行动,缓解各地战疫前线医疗救助的燃眉之急。目前,部分医疗救护车订单还在持续发运中。

江淮星锐全力复工复产生产救护专用车

       除了在特殊时期为消费者送上满满的关爱,江淮星锐长久以来一直努力服务好每一位消费者,在关怀用户方面做了一道道满分附加题。为加强与用户沟通交流,江淮星锐实力宠粉,每年举办节油挑战赛、520品牌日团购会、客户答谢会、新春团拜会等保客活动,让新老客户在轻松愉悦的氛围中感受到星锐以客户为中心的品牌温度。此外,江淮星锐还针对购车客户开展多对一VIP群管理服务模式,有效提升了服务质量,好评如潮。

       共抗疫情,关爱随行。江淮星锐不仅推出一系列暖心行动支援抗疫,还全力为消费者提供人性化的关怀服务,充分展现了“以人为本”的品牌温度。江淮星锐继续将在研究客户需求的基础上不断优化产品和服务,为多功能商用车市场打造更高品质、更高价值的用车解决方案,成为日常生活和工作生意的可靠伙伴。

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